كيف تبدأ مسيرتك المهنية في مجال الموارد البشرية - HR ؟

كيف تبدأ مسيرتك المهنية في مجال الموارد البشرية - HR ؟ 

محتوايات المقال 

1. ما هو مفهوم إدارة الموارد البشرية (HRM)؟

2.ما هي مهام أو أنشطة إدارة الموارد البشرية؟

3.كيف تبدأ في مجال الموارد البشرية (HR)؟

4.أقسام الموارد البشرية (HR) وأهميتها في بيئة العمل مع أهم الكورسات الموصى بها

5. خريطة طريق مختصرة 

6. تجارب ونصائح أفضل المتخصصين 

1. ما هو مفهوم إدارة الموارد البشرية (HRM)؟

إدارة الموارد البشرية (Human Resource Management - HRM) هي عملية استراتيجية تهدف إلى إدارة العنصر البشري في المؤسسة بطريقة تضمن تحقيق الأهداف التنظيمية وتحفيز الموظفين لتحقيق أقصى أداء ممكن. تُعنى إدارة الموارد البشرية بمجموعة من الوظائف، مثل التوظيف، تدريب الموظفين، تطوير الأداء، وإدارة التعويضات والمزايا، إلى جانب تعزيز بيئة عمل إيجابية تحفز على الإبداع والتعاون.

تلعب إدارة الموارد البشرية دورًا محوريًا في ربط أهداف المؤسسة باحتياجات الموظفين، مما يجعلها عنصرًا أساسيًا في النجاح المؤسسي. كما تسهم في ضمان الامتثال للقوانين واللوائح المتعلقة بالعمل، وتطبيق سياسات الشركة بطريقة تعزز الولاء وتحسن الإنتاجية. ببساطة، إدارة الموارد البشرية تمثل الجسر بين استراتيجيات العمل والموارد البشرية اللازمة لتحقيق تلك الاستراتيجيات.

2.ما هي مهام أو أنشطة إدارة الموارد البشرية؟

إدارة الموارد البشرية (Human Resource Management - HRM) تشمل مجموعة واسعة من المهام والأنشطة التي تهدف إلى إدارة وتنمية العنصر البشري داخل المؤسسة، لضمان تحقيق الأهداف التنظيمية بشكل فعال ومستدام. تتنوع هذه المهام لتشمل الجوانب الإدارية والاستراتيجية على حد سواء، مما يجعلها ركيزة أساسية في نجاح المؤسسة. وفيما يلي نظرة تفصيلية على أبرز أنشطة إدارة الموارد البشرية:

1. تخطيط الموارد البشرية (Human Resources Planning):

هذه المرحلة تهدف إلى تحديد احتياجات المؤسسة من الكفاءات والمهارات اللازمة لتحقيق أهدافها. يشمل ذلك تحليل القوى العاملة الحالية، التنبؤ بالاحتياجات المستقبلية، ووضع خطط لجذب المواهب أو تطوير الموظفين الحاليين لتلبية تلك الاحتياجات.

2. التوظيف والاختيار (Recruitment & Selection):

تعد من أهم وظائف الموارد البشرية، حيث تشمل عملية استقطاب المواهب المؤهلة لشغل الوظائف الشاغرة. يتم ذلك من خلال تصميم إعلانات الوظائف، تصفية السير الذاتية، إجراء المقابلات، واختيار المرشحين الأنسب بناءً على معايير واضحة تتماشى مع ثقافة المؤسسة وأهدافها.

3. التدريب والتطوير (Training & Development):

تسعى إدارة الموارد البشرية إلى تحسين مهارات الموظفين وتطوير كفاءاتهم من خلال برامج تدريبية مخصصة. تشمل هذه البرامج تعزيز القدرات الفنية، المهارات القيادية، والسلوكيات المهنية، بما يساهم في رفع كفاءة الموظفين وتحقيق أهداف المؤسسة.

4. إدارة الأداء (Performance Management):

يتضمن هذا النشاط تقييم أداء الموظفين بشكل دوري من خلال معايير محددة وأدوات تقييم دقيقة. الهدف هو تحديد نقاط القوة والضعف لدى الموظفين، تقديم التغذية الراجعة المستمرة، ووضع خطط لتحسين الأداء بما يتماشى مع تطلعات المؤسسة.

5. إدارة التعويضات والمزايا (Compensation & Benefits):

إحدى المهام الحيوية التي تهدف إلى تحديد الرواتب والمكافآت والحوافز لضمان عدالة التوزيع وتحفيز الموظفين. تشمل أيضًا تقديم المزايا غير المالية، مثل التأمين الصحي، الإجازات المدفوعة، والمرونة في ساعات العمل، مما يعزز من رضا الموظفين وولائهم.

6. علاقات الموظفين (Employee Relations):

تركز إدارة الموارد البشرية على بناء علاقات إيجابية مع الموظفين من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات بشكل عادل وسريع. يساعد هذا النشاط في تعزيز بيئة عمل صحية تقلل من الصراعات وتعزز الإنتاجية.

7. الصحة والسلامة المهنية (Health & Safety):

تهدف إلى ضمان توفير بيئة عمل آمنة وصحية للموظفين من خلال الالتزام بمعايير السلامة المهنية وإجراء تدريبات منتظمة لتجنب الحوادث وتقليل المخاطر المرتبطة بالعمل.

8. نظم معلومات الموارد البشرية (HR Information Systems):

تشمل استخدام التكنولوجيا لإدارة بيانات الموظفين وتبسيط العمليات مثل التوظيف، إعداد الرواتب، وإجراء التقييمات. تساهم هذه الأنظمة في تحسين كفاءة العمل واتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على بيانات دقيقة.

9. الامتثال القانوني (Compliance):

تهتم إدارة الموارد البشرية بالالتزام بالقوانين والتشريعات المتعلقة بالعمل، مثل قوانين العمل، المساواة في التوظيف، وحماية البيانات الشخصية للموظفين. يساعد ذلك في تجنب النزاعات القانونية وتعزيز سمعة المؤسسة.

10. إدارة التغيير (Change Management):

تتعامل الموارد البشرية مع التحديات المرتبطة بالتغييرات في هيكل المؤسسة أو سياساتها، من خلال تصميم وتنفيذ استراتيجيات تضمن قبول الموظفين لهذه التغييرات والعمل على تقليل التأثيرات السلبية المرتبطة بها.

11. بناء الثقافة التنظيمية (Organizational Culture):

تعمل إدارة الموارد البشرية على تشكيل وتعزيز ثقافة تنظيمية إيجابية تشجع الابتكار، التعاون، والمسؤولية. يشمل ذلك تحديد قيم المؤسسة ومساعدة الموظفين على تبنيها في عملهم اليومي.

12. إنهاء الخدمة وإدارة المغادرين (Exit Management):

عندما يقرر أحد الموظفين مغادرة المؤسسة، تضمن إدارة الموارد البشرية تنفيذ العملية بسلاسة. يشمل ذلك إجراء مقابلات خروج لتحليل الأسباب، تسوية المستحقات، وضمان انتقال منظم للمهام.

3.كيف تبدأ في مجال الموارد البشرية (HR)؟

الدخول إلى مجال الموارد البشرية (Human Resources) يتطلب تخطيطًا جيدًا وتطويرًا مستمرًا للمهارات والمعرفة. إليك الخطوات الأساسية التي يمكنك اتباعها لبدء مسيرتك المهنية في هذا المجال الحيوي:

1.   الحصول على المؤهلات الأكاديمية و الغير الأكاديمية 

التعليم الأكاديمي 

• الدراسة الجامعية: الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، علم النفس، أو الموارد البشرية.

 1- التعليم الغير الأكاديمي  " الأكثر أنتشاراٌ "

2. اكتساب المهارات الأساسية

• التواصل الفعال: التعامل بمرونة مع الأشخاص في مختلف المستويات الوظيفية.
• التحليل وحل المشكلات: القدرة على إيجاد حلول للمشكلات التنظيمية.
• الإلمام بالقوانين: فهم قوانين العمل واللوائح المحلية.
• استخدام التكنولوجيا: تعلم استخدام برامج الموارد البشرية مثل SAP وHRIS.
  

  
  

  3.أقسام الموارد البشرية (HR) وأهميتها في بيئة العمل مع أهم الكورسات الموصى بها

  إدارة الموارد البشرية (HR) تشمل العديد من الأقسام التي تُسهم في جذب، تطوير، وتحفيز رأس المال البشري. فيما يلي شرح لكل قسم مع ذكر أهم الكورسات التي يمكنك دراستها لتطوير مهاراتك:

  المبتدئين: 

  اختار أحدى الدورتين :

  - الحصول على دبلومة ادارة الموارد البشرية - HR Diploma

  - التسجيل و الحضور في الدورات التدريبيه في مجال أدارة الموارد البشرية 

  
  

  المستوى المتخصص :

  
  

  1. التوظيف واكتساب المواهب (Recruitment & Talent Acquisition):

  • دور القسم:
    مسؤول عن استقطاب أفضل الكفاءات للمؤسسة من خلال تصميم استراتيجيات جذب المواهب، إعداد الوصف الوظيفي، وإجراء المقابلات.
    يركز القسم على اختيار المرشحين الأنسب للوظائف بناءً على المهارات والخبرات المطلوبة.

  • الكورسات الموصى بها:

    1. دورة إدارة المواهب - Talent Management
    2. كورس الاستقطاب والتعيين Recruitment and Selection
    3. إدارة التوظيف واستقطاب الكفاءات
       

  
  

  2. التدريب والتطوير (Training & Development):

  • دور القسم:
    يهدف إلى تحسين كفاءة الموظفين من خلال تقديم برامج تدريبية متخصصة، بما يشمل تطوير المهارات الفنية (Hard Skills) والشخصية (Soft Skills).
    يدعم هذا القسم الموظفين للتكيف مع التغيرات التنظيمية والتكنولوجية.

  • الكورسات الموصى بها:

    1. وحدة التدريب والتطوير في الموارد البشرية
       
    2. كورس في إدارة التدريب والتطوير في الموارد البشرية

  
  

  3. شؤون العاملين (Personnel):

  • دور القسم:
    مسؤول عن إدارة الملفات الشخصية للموظفين، عقود العمل، والإجازات.
    يضمن الامتثال للقوانين واللوائح المتعلقة بحقوق الموظفين ويوفر بيئة عمل قانونية ومنظمة.

  • الكورسات الموصى بها:

    1. شئون العاملين دليل شامل لإدارة الموارد البشرية
    2. إدارة شئون العاملين: المهام والإجراءات الأساسية

  
  

  4. الرواتب والمزايا (Payroll & Compensation):

  • دور القسم:
    يهتم بحساب الرواتب الشهرية والحوافز وضمان دقة المدفوعات.
    يشمل تصميم سياسات المزايا والتعويضات لتعزيز رضا الموظفين.

  • الكورسات الموصى بها:

    1. دليل إدارة المرتبات (Payroll)

  
  

  5. التطوير المؤسسي (Organizational Development):

  • دور القسم:
    يركز على تحسين هيكل المؤسسة وثقافتها.
    يشمل تصميم برامج تطوير القيادة وتبسيط العمليات لزيادة الإنتاجية.

  • الكورسات الموصى بها:

    1. التطوير التنظيمي وإعادة الهيكلة - Organizational Development
    
    
    

  6. إدارة الأداء (Performance Management):

  • دور القسم:
    متابعة أداء الموظفين وتقييمهم دوريًا، وتحديد نقاط القوة والضعف.
    يدعم خطط تحسين الأداء لتحقيق أهداف المؤسسة.

  • الكورسات الموصى بها:

    1. كورس إدارة الأداء - Performance Management
    2. دورة إدارة الأداء - Performance Management (HR)
    
    

  7. التعويضات والحوافز (Compensation & Benefits):

  • دور القسم:
    تقديم حزم تعويضات تنافسية تشمل الرواتب، المكافآت، والتأمين.
    يساعد هذا القسم في تعزيز ولاء الموظفين وتحفيزهم.

  • الكورسات الموصى بها:

    1. كورس إدارة التعويضات والمزايا Compensation & Benefits Management

  
  

  8. إدارة البيانات والتحليلات باستخدام Excel:

  • دور القسم:
    استخدام جداول Excel في تحليل بيانات الموظفين، حساب الرواتب، وتتبع الأداء.
    يوفر أدوات قوية لاتخاذ قرارات مبنية على البيانات.

  • الكورسات الموصى بها:

    1. كورس إتقان Excel للموارد البشرية - HR Excel

5. خريطة طريق مختصرة 

1. اكتساب الخبرة العملية

• التدريب المهني (Internship): العمل كمتدرب في قسم الموارد البشرية لاكتساب خبرة عملية.
• التطوع: الانخراط في مشاريع تطوعية تساعدك على تطبيق المهارات التي تعلمتها.
• الوظائف المبتدئة: البدء بوظائف مثل مسؤول توظيف أو مساعد موارد بشرية.

دوره تدريبية مدتها ساعتين بتشرح HR عملي: إدارة الموارد البشرية بأسلوب احترافي

2. بناء شبكة علاقات مهنية

• تواصل مع خبراء الموارد البشرية من خلال منصات مثل LinkedIn.
• انضم إلى الجمعيات المهنية مثل SHRM أو CIPD.
• احضر المؤتمرات وورش العمل لتوسيع شبكة علاقاتك.

3. تطوير نفسك باستمرار

• تابع التغيرات في مجال الموارد البشرية، مثل الذكاء الاصطناعي في التوظيف وتحليل البيانات.
• اقرأ الكتب وأدلة العمل في الموارد البشرية.
• شارك في ورش عمل ودورات تدريبية متقدمة

6. تجارب ونصائح أفضل المتخصصين 

خارطة طريقك في مجال الموارد البشرية بمشاركة الأستاذ خالد الشنيبر من بودكاست شارك 

مرتبات الموارد البشرية: كيف تصل لأعلى راتب؟ - نصائح من محمد زين

لو عاوز تشتغل في مجال الموارد البشرية - د أحمد السيد 

إزاي تبدأ في مجال الموارد البشرية : دليل من منى مجاهد

كيف تصبح مدير موارد بشرية ناجح؟