في هذه الحلقة من "عيادة الشركات"، يقدم د. إيهاب مسلم الجزء الأول من سلسلة "ثورة خدمة العملاء"، حيث يستعرض كيفية تطوير وتحسين خدمة العملاء لتلبية احتياجات العملاء في عالم الأعمال الحديث. سنتعرف على أهمية تجربة العميل وكيفية تحفيز الفرق على تقديم أفضل خدمة ممكنة، بالإضافة إلى كيفية استخدام التكنولوجيا والابتكار في تعزيز هذه الخدمة. استمع إلى هذا الجزء الأول لفهم الأسس التي تقوم عليها خدمة العملاء الناجحة وكيف يمكن للشركات أن تحدث ثورة في هذه الخدمة لتظل قادرة على المنافسة في الأسواق المتغيرة.
