في الجزء الثاني من "ثورة خدمة العملاء" في بودكاست "عيادة الشركات"، يتناول د. إيهاب مسلم استراتيجيات متقدمة لتحسين تجربة العملاء ورفع مستوى الخدمة المقدمة لهم. سنناقش كيفية تعزيز العلاقة مع العملاء من خلال فهم أعمق لاحتياجاتهم وتوقعاتهم، وتقديم حلول مبتكرة لتحسين التفاعل معهم. سنتناول أيضًا كيفية استخدام الأدوات التكنولوجية المتطورة لتحليل سلوك العملاء وتحسين استجابة الفرق العاملة في خدمة العملاء. استمع الآن لتكتشف كيف يمكن للشركات أن تحقق التفوق في خدمة العملاء وتبني علاقات مستدامة معهم.
