في الجزء الثالث من "ثورة خدمة العملاء"، يواصل د. إيهاب مسلم تقديم استراتيجيات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء وبناء علاقات قوية وطويلة الأمد. في هذا الجزء، سنتناول كيفية استخدام بيانات العملاء والتعليقات لتحسين الخدمة باستمرار، بالإضافة إلى أهمية التدريب المستمر للموظفين لضمان تقديم خدمة متميزة. كما سنناقش كيفية قياس نجاح استراتيجيات خدمة العملاء، وكيفية التكيف مع التغيرات السريعة في توقعات العملاء في عصر التكنولوجيا الحديثة. استمع الآن لتتعرف على الخطوات العملية لبناء تجربة عميل لا تُنسى تعزز من ولاء العملاء وتساعد في نجاح الأعمال.
