في هذا الفيديو، يشارك حامد الجندي، مؤسس Nude Bakery، قصة نجاحه الملهمة في بدء مطعم من الصفر بدون خبرة سابقة وبدون ميزانية تسويق. يوضح حامد كيف أن التركيز على جودة المنتج والتفاعل المباشر مع العملاء كان السبب الرئيسي وراء نجاح Nude Bakery في التوسع بسرعة رغم التحديات.
بدأ حامد حديثه بتوضيح أن البداية كانت صعبة للغاية، حيث بدأ بمطعم صغير جدًا في حي شعبي دون أي خلفية في مجال الطعام أو التسويق. ومع ذلك، أدرك حامد أهمية بناء علامة تجارية قوية تركز على الجودة والتجربة الفريدة للعملاء. بدلاً من الاعتماد على ميزانية تسويقية ضخمة، قرر أن يبني قاعدة عملاء وفية من خلال التوصيات الشفهية والاهتمام الكبير بتجربة الزبون.
كما تحدث حامد عن كيفية استفادته من التسويق عبر السوشيال ميديا كأداة مجانية لجذب الانتباه وبناء الوعي بالعلامة التجارية. عبر استخدام منصات مثل إنستجرام و فيسبوك، تمكن من الوصول إلى جمهور أوسع دون الحاجة إلى ميزانية ضخمة للإعلانات.
اليوم، يمتلك حامد 5 فروع ويعمل في شركته أكثر من 60 موظفًا. يشير حامد إلى أن مفتاح نجاحه كان التوسع التدريجي والعمل المتواصل على تحسين المنتجات والخدمات.
