ما هي المهارات الشخصية Soft skills ؟

المهارات الشخصية ويُطلق عليها أحياناً المهارات الناعمة من ناحية أخرى هي مهارات ذاتية يصعب قياسها. تُعرف أيضًا بـ “مهارات الأشخاص” وهي ترتبط بشكل أساسي بأسلوب تعاملنا وعلاقتنا مع الآخرين سواء في محيط العمل أو في المجتمع بشكل عام. سنلقي معاً نظرة سريعة على أنواع المهارات الشخصية:

 

ما هو الفرق بين  Soft skills and hard skills ؟

     المهارات التقنية هي المعلومات و المهارات اللازمة لاداء العمل بنجاح ، مثلا بالنسبة لطبيب هي تشمل القدرة على اخذ التاريخ المرضي و فحص المرضى و الوصول لتشخيص و معرفة بالعلاجات ، و بالنسبة لمصمم مواقع هي معرفته بلغات البرمجة و مواقع الاستضافة و برامج التصميم المختلفة . و هي الجزء القابل للقياس من المهارات ، و الجزء الذي تركز عليه معظم البرامج الدراسية و المقررات .

أهمّ المهارات الشخصيّة

1 - مهارات التواصل Communication skills

2 - مهارات اتخاذ القرارات Decision making skills

3 - الالتزام و تحمل المسؤولية Commitment and accepting responsability

4 - القيادة و العمل ضمن الفرق  Leadership and teamwork skills

5 - ادارة الوقت Time management skills

6 - التفكير الابداعي و حل المشاكل Creativity and problem solving skills

7 - القدرة على العمل تحت الضغط Ability to work under pressure