هذه وظيفة بدوام كامل في مستشفى الأعصاب والعمود الفقري في الجيزة، مصر. ستكون مسؤولاً عن الإشراف وإدارة المناقشات عبر الإنترنت، وضمان الالتزام بإرشادات المجتمع، ومراقبة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، وحل النزاعات أو القضايا التي قد تنشأ.

المسؤوليات:

العمل الجماعي:

تعزيز التعاون والعمل الجماعي بين فريقنا المتنوع من المهنيين الصحيين. تركز هذه الوظيفة على تسهيل المناقشات المنتجة، وضمان المشاركة المتوازنة، ودعم النهج الجماعي لتحقيق مهمة المستشفى.

يجب أن يُظهر المرشح المثالي عدم الأنانية، مع إعطاء الأولوية لاحتياجات الفريق على المصالح الفردية، وتعزيز بيئة تُقدر مساهمات جميع أعضاء الفريق.

تشجيع ثقافة العمل الجماعي والتعاون من خلال التشجيع والدعم المتبادل بين الأعضاء.

معالجة وحل النزاعات بعدالة، مع التركيز على الحلول التي تعود بالفائدة على الفريق وتحسن رعاية المرضى بشكل عام.

التنسيق مع الأقسام المختلفة لتوحيد الأهداف والمبادرات، وضمان التكامل الفعال والتواصل السلس.

مراقبة ومعالجة أي مشاكل تتعلق بديناميكيات الفريق أو مساهمات الأفراد، مع السعي لحلها بالعدل والتعاطف.

تقديم الملاحظات للإدارة حول أداء الفريق والمجالات التي تحتاج للتحسين، مع الهدف دائمًا تعزيز الكفاءة والفعالية الجماعية.

تصوير الفيديو:

مسؤول عن الإشراف على إنشاء وإدارة المحتوى المرئي الذي يتضمن تقييمات المرضى بعد الجراحة. تشمل هذه الوظيفة التنسيق مع المرضى لترتيب وتنظيم مقابلات الفيديو، وضمان إنتاج فيديو عالي الجودة ورضا العملاء.

تحميل الفيديوهات على محركنا في نفس يوم العمل. يجب على المشرف التأكد من أن جميع الفيديوهات تلتزم بالقوانين المتعلقة بالخصوصية والسياسات الداخلية للمستشفى مع التأكد من توثيق تجارب المرضى والشهادات بنجاح.

التواصل مع جميع المرضى والتأكد من تلبية احتياجاتهم في الوقت المناسب.

إشراف المحتوى:

مراقبة وإدارة جميع قنوات وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على فيسبوك، تويتر، إنستجرام، لينكد إن، سناب شات، تيك توك، واتساب، البريد الإلكتروني، العملاء والموقع الإلكتروني الرسمي والمدونة، لضمان الالتزام بالإرشادات الداخلية والقوانين الخارجية.

تنفيذ وتطبيق سياسات إشراف المحتوى لإدارة البريد الإلكتروني، المحتوى غير اللائق، والتفاعلات الضارة.

الرد على تقارير واستفسارات المستخدمين في وقت مناسب وبأسلوب محترم.

دعم استراتيجيات المشاركة من خلال تشجيع المناقشات الإيجابية وتعزيز المشاركة.

الحفاظ على توثيق لإجراءات الإشراف وتقديم ملاحظات منتظمة للإدارة.

متابعة أحدث الاتجاهات المجتمعية واقتراح التحسينات.

المؤهلات:

مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية.

القدرة على الإشراف على المجتمعات عبر الإنترنت بشكل فعال.

فهم لإرشادات المجتمع والسلوكيات على الإنترنت.

خبرة في حل النزاعات وحل المشكلات.

معرفة بمنصات وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل عبر الإنترنت.

الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على تعدد المهام.

خبرة سابقة في دور مشابه تعتبر ميزة إضافية.

درجة بكاليروس في مجال ذي صلة.

القدرة على العمل تحت الضغط.

Apply from here