Car Rental Operations Manager

Car Rental Operations Manager
نوع العمل : عمل كلى
الخبرة : 9-10 سنة
الراتب : Not Mentioned
المكان : Saudi Arabia

Job Description

  • إعداد خطط أسبوعية وشهرية لتوزيع السيارات بأعلى كفاءة بناءً على تحليلات الطلب.
  • مراقبة نسب الإشغال اليومية لكل فئة من السيارات وتقديم تقارير تفصيلية للإدارة.
  • مراجعة الأسعار بشكل مستمر لضمان التنافسية وتحقيق الربحية.
  • الإشراف على عمليات الفحص قبل وبعد التأجير وتوثيق حالة السيارات بدقة.
  • معالجة الحالات الخاصة مثل الحوادث والأعطال بالتنسيق مع شركات التأمين والصيانة.
  • تطوير علاقات تعاقدية مع الشركات والفنادق والمؤسسات لزيادة الحجوزات طويلة المدى.
  • متابعة التكاليف التشغيلية المرتبطة بالتأجير وتقليلها لتحقيق أفضل هامش ربح.
  • تطبيق سياسات مكافحة الاحتيال والتأكد من دقة مستندات العملاء.
  • رفع مقترحات لتطوير العروض وتحسين الأسطول بناءً على تحليلات السوق.

Skills

  • شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة عمليات تأجير السيارات.
  • معرفة ممتازة بإجراءات العقود، السياسات التأمينية، ونظام تأجير السيارات.
  • إتقان التعامل مع أنظمة التأجير وبرامج CRM.
  • مهارات قيادية وتحليلية قوية، مع قدرة على إدارة فريق وتحقيق الأهداف.
  • إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة