Job description

تبحث وكالة التوظيف عن موظف خدمة عملاء كول سنتر متميز للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في الكويت. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تقديم دعم عملاء استثنائي، مع التركيز على تحقيق رضا العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد. سيتطلب هذا الدور مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة واحترافية. سنقوم بتدريب المرشح على نظامنا الداخلي وأفضل الممارسات في خدمة العملاء، مما يضمن أن تكون لديك جميع الأدوات اللازمة للنجاح في هذه الوظيفة.

Skills

مهام الوظيفة :

استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم الفني والمعلومات المطلوبة.

معالجة استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل فعال وفي الوقت المناسب.

تسجيل تفاصيل المكالمات في نظام إدارة علاقات العملاء لضمان تتبع دقيق.

لتقديم الان