في حلقة الموسم الرابع من بودكاست "حكاية"، نستضيف الدكتور أحمد غنيم، خبير التسويق الرقمي، للحديث عن مستقبل التسويق عبر محتوى المستخدمين (UGC). الحلقة تكسر الفكرة الشائعة أن الـ UGC مجرد موضة عابرة، وتوضح أنه أصبح أداة استراتيجية أساسية لبناء الثقة مع الجمهور وزيادة مصداقية العلامة التجارية.
تبدأ الحلقة بتوضيح الفرق بين الـ UGC الحقيقي والمحتوى المصطنع، وكيف يمكن للشركات الكبيرة استثماره بفعالية للوصول إلى جمهورها بطريقة أصيلة. يناقش أحمد غنيم كيفية اختيار النوع المناسب من الـ UGC لكل صناعة أو منتج، وكيفية تحديد المنصة الأمثل لنشر المحتوى. كما يقدم قواعد أساسية لصناعة محتوى UGC ناجح، مع التركيز على خصائص الفيديو البيّاع وكيفية قياس النتائج بدقة.
يتناول أحمد أهم الأخطاء الشائعة في صناعة الـ UGC، مثل تجاهل الجودة أو عدم فهم الجمهور المستهدف، كما يوضح العلاقة بين الذكاء الاصطناعي والمحتوى الذي ينشئه المستخدم، ويجيب على السؤال: هل سيحل AI محل دور الـ UGC؟ الحلقة تقدم كذلك خطوات عملية للبدء في مجال الـ UGC، مع نصائح لتجنب الأخطاء، وأهم مصادر التعلم المتاحة لتطوير مهاراتك في هذا المجال.
الحلقة تعد مرجعًا لأي صاحب بيزنس، مسوق، أو صانع محتوى يريد فهم قوة محتوى المستخدمين وكيفية الاستفادة منه بذكاء لتعزيز نجاح العلامة التجارية.