دراسة التجارب والممارسات المتخصصة المتعلقة بالإجراءات الجمركية ودراسة إمكانية الاستفادة منها ورفع التوصيات والمقترحات بتبني أفضل الأساليب والممارسات الحديثة إعداد وتنفيذ خطط العمليات الجمركية والالتزام التام بالقوانين السعودية ذات العلاقة ومتابعة عملية تنفيذها وتطبيقها. تقديم التوصيات الملائمة للإدارة العامة المتعلقة بحسابات التعريفة الجمركية وتوضيح العقبات والمشاكل، و تقديم الحلول المناسبة لها ومناقشتها والإشراف على تطبيقها وتنفيذها. مراجعة الاستمارات والنماذج الجمركية حسب المعاهدات والاتفاقيات الدولية والمحلية، وتطوير أساليب وإجراءات العمل وإجراءات منح التصاريح والإعفاءات الجمركية.إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة بالعمليات الجمركية وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.