لن مجموعة مستشفيات هيموكيور المتخصصة في جراحات الشرج والمستقيم عن حاجتها لتعيين موظف/موظفة Patient care coordinator للانضمام إلى فريق العمل، وذلك لضمان تقديم تجربة مميزة وسلسة لكل مريض منذ لحظة وصوله وحتى انتهاء زيارته.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال المريض فور دخوله المستشفى ومرافقته خلال جميع خطوات الزيارة.

• متابعة تنفيذ الإجراءات المطلوبة للمريض وتسهيل أي خطوات طبية أو إدارية.

• التأكد من رضا المريض والرد على استفساراته وتوجيهه بشكل احترافي.

• التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان توفير خدمة سريعة ومتناسقة.

• متابعة تقييمات المرضى والعمل على تحسين جودة الخدمة باستمرار.

متطلبات الوظيفة:

• مؤهل عالٍ (خريج جامعة)

. • مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع المرضى باحترافية واحترام

. • شخصية لبقة، نشيطة، وتهتم بالتفاصيل

. • يفضل خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو الرعاية الصحية

. 

للتقديم الان