الخبرة : 0-1 سنة
الراتب : Not Mentioned
المكان : Egypt
- إدارة حجوزات الطيران والاستفسارات عن الأسعار وحجوزات العملاء باستخدام منصات GDS.
- تطبيق المعرفة الجغرافية لتقديم المشورة بشأن الطرق والاتصالات وجدوى السفر.
- تقديم حلول طيران مخصصة بناء على احتياجات الركاب والخدمات اللوجستية للمسارات.
- ضمان دقة إصدار التذاكر وتعديلات الأسعار ومتابعة العملاء.
- ابق على اطلاع دائم بلوائح شركات الطيران وتوافر المسارات وأنماط الطلب الموسمية.
🎯 المؤهلات المطلوبة:
- خبرة سابقة في مبيعات الرحلات الجوية أو استشارات السفر أو حجوزات الطيران.
- إجادة نظام GDS واحد على الأقل: أماديوس أو صابر أو جاليليو.
- فهم قوي للجغرافيا العالمية وأنماط السفر الدولية وخطوط الطيران.
- مهارات اتصال وخدمة عملاء وتفاوض استثنائية.
- موجه نحو التفاصيل مع القدرة على التعامل مع عمليات إصدار التذاكر وإعادة الإصدار والمبالغ المستردة.
- الإلمام بوثائق السفر ومتطلبات التأشيرة بناء على الجغرافيا.
المهارات
- مهارات اتصال وعلاقات شخصية قوية ، مع نهج يركز على العملاء.
- مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام بالتفاصيل.
- القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى ومدفوعة بالهدف.